ForeverCar-Garantie (Rückblick 2023)

Alex ist ein Teamautor von MarketWatch Guides, der sich mit Themen aus den Bereichen Automobil und persönliche Finanzen befasst. Sie hat als Content-Autorin für über ein Dutzend Autohäuser in den USA und als Autorin für mehrere große Auto-Nachrichten-Websites gearbeitet.

Rashawn Mitchner ist Redakteur des MarketWatch Guides-Teams mit über 10 Jahren Erfahrung in den Bereichen persönliche Finanzen, Kredite, Versicherungen und Garantie.

Eine erweiterte Garantie gibt Ihnen Sicherheit auf der Straße und erspart Ihnen unter Umständen die Zahlung einer kostspieligen mechanischen Panne aus eigener Tasche. In dieser Rezension werden wir vom MarketWatch Guides-Team ForeverCar, einen unserer Top-Picks für die besten Unternehmen mit erweiterter Kfz-Garantie, genau unter die Lupe nehmen.

Wir haben über 500 Stunden damit verbracht, Anbieter erweiterter Autogarantien zu recherchieren. Wir bieten Ihnen einen unvoreingenommenen und ehrlichen Überblick über die Kosten, Garantiepläne und Kundenbewertungen von ForeverCar, damit Sie eine fundierte Entscheidung darüber treffen können, ob Sie einen Versicherungsschutz von dem Unternehmen erwerben möchten.

Die zentralen Thesen:

Das MarketWatch Guides-Team ist bestrebt, zuverlässige Informationen bereitzustellen, die Ihnen dabei helfen, die bestmögliche Entscheidung über eine Garantie für Ihr Fahrzeug zu treffen. Da sich die Verbraucher darauf verlassen, dass wir objektive und genaue Informationen bereitstellen, haben wir ein umfassendes Bewertungssystem erstellt, um unsere Rangliste der besten Unternehmen für erweiterte Kfz-Garantie zu erstellen. Wir haben Daten von Dutzenden von Autogarantieanbietern gesammelt, um die Unternehmen anhand einer Vielzahl von Ranking-Faktoren zu bewerten. Nach 500 Stunden Recherche war das Endergebnis eine Gesamtbewertung für jeden Anbieter, wobei die Unternehmen mit den meisten Punkten an der Spitze der Liste standen.

Erfahren Sie mehr über unsere Methodik.

ForeverCar mit Sitz in Chicago startete im Mai 2014 als Garantievergleichs-Website. Mit über neun Jahren Erfahrung im Bereich der erweiterten Garantie hat sich das Unternehmen als seriöser Anbieter erweiterter Garantien etabliert.

ForeverCar bietet Fahrzeugschutzpläne von verschiedenen Anbietern an, es handelt sich also nicht um einen Garantieanbieter, der direkt an den Verbraucher geht. In Kalifornien bietet es auch eine Abdeckung für mechanische Reparaturen an. Das Unternehmen arbeitet seit 2021 mit Carvana zusammen und hat Auszeichnungen wie den AutoTech Breakthrough Award 2020 für die Autoreparaturlösung des Jahres gewonnen.

ForeverCar ist ein bekannter und seriöser Anbieter erweiterter Garantien und belegt in unserer umfassenden Bewertung der besten Anbieter von Kfz-Garantien auf dem Markt den zweiten Platz. Es verfügt über ein A+-Rating und eine Akkreditierung vom Better Business Bureau sowie eine durchschnittliche Bewertung von 4,8 von 5,0 Sternen auf Trustpilot. Aufgrund seines guten Rufs und der flexiblen kurzfristigen Vertragsoptionen sind wir zu dem Schluss gekommen, dass ForeverCar eine gute Wahl ist, die Sie in Betracht ziehen sollten, wenn Ihre Herstellergarantie abläuft.

Unser Forschungsteam hat herausgefunden, dass die durchschnittliche erweiterte Autogarantie insgesamt etwa 3.026 US-Dollar kostet. Wir haben diesen Durchschnitt anhand von Angeboten aus unserer Liste der am besten bewerteten Anbieter erweiterter Garantien berechnet.

Wir haben uns auch die Zeit genommen, einen Mystery-Shop bei ForeverCar durchzuführen, um Angebote für einige der beliebtesten Tarifoptionen einzuholen. Für die Fahrzeugserviceverträge Platinum Plus und Silver wurden uns folgende Preise angeboten:

Der Toyota Corolla und der Chevrolet Equinox, mit denen wir Angebote einholten, hatten eine Laufleistung von 30.000 bzw. 90.000 Meilen. Darüber hinaus ist bei jedem der oben genannten Tarife ein Selbstbehalt von 250 $ vorgesehen.

Ihr Angebot bei ForeverCar wird aufgrund verschiedener Faktoren wahrscheinlich von unserem Angebot abweichen, darunter:

ForeverCar bietet vier erweiterte Garantiepläne: Platinum Plus, Platinum, Gold und Silver. Im Gegensatz zu den Angeboten einiger Mitbewerber gibt es bei diesen Plänen keine Kilometerbegrenzung. Allerdings sind alle Versicherungspläne nur für 3-Jahres-Verträge verfügbar.** Dies ist möglicherweise nicht ideal für diejenigen, die eine längere Versicherungsdauer für ihr Auto anstreben.

In der folgenden Tabelle finden Sie einen Überblick über den Versicherungsschutz von ForeverCar:

Es ist ratsam, den gesamten Garantieverlängerungsvertrag durchzulesen, um sicherzustellen, dass Sie die Deckung in Ihrem gewählten Plan verstehen. Wenn Ihr Fahrzeug eine Panne hat und Ihr Vertrag die zu reparierende Komponente nicht abdeckt, möchten Sie nicht überrascht sein, wenn es Zeit für die Zahlung ist.

Wir schätzen die Transparenz von ForeverCar hinsichtlich seiner Fahrzeugserviceverträge. Für jeden angebotenen Plan finden Sie online Musterverträge. Sie können Ihren Vertrag jederzeit kündigen, wenn Sie mit Ihrem Versicherungsschutz unzufrieden sind. Darüber hinaus bietet ForeverCar eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie und eine anteilige Rückerstattung nach 30 Tagen oder mehr.

Wie bei den meisten erweiterten Garantieverträgen gibt es bei ForeverCar eine Wartezeit, bevor Ihr Versicherungsschutz in Kraft tritt. Während Ihrer Wartezeit können Sie jedoch auf die Pannenhilfe-Vergünstigungen zugreifen, die mit Ihrem Plan einhergehen.

Die meisten Anbieter erweiterter Garantien bieten mit ihren Fahrzeugserviceverträgen zusätzliche Vergünstigungen an, und ForeverCar bildet da keine Ausnahme. Zu den Vorteilen gehören:

Es gibt allgemeine Ausschlüsse, die für alle ForeverCar-Pläne gelten, unabhängig davon, ob es sich um Ausschluss- oder angegebene Komponentenversicherungen handelt. In den Plänen ist Folgendes normalerweise nicht enthalten:

Darüber hinaus deckt ForeverCar keine Fahrzeuge ab, die vor dem Modelljahr 2013 hergestellt wurden.

Anstatt von einem Händler oder einer Kreditgenossenschaft ein Angebot einholen zu müssen, macht es ForeverCar einfach und effizient, ein Angebot online über seine Website Forevercar.com einzuholen. Um ein Angebot zu erhalten, müssen Sie das Baujahr, die Marke, das Modell und den Kilometerstand Ihres Autos sowie Ihren Namen und Ihre Postleitzahl angeben.

Von dort aus können Sie Ihren Selbstbehalt anpassen und Ihren Plan abschließen, ohne direkt mit jemandem sprechen zu müssen, wenn Sie dies nicht möchten. ForeverCar akzeptiert Zahlungen über Visa, Mastercard, American Express und Discover und die Zahlungen erfolgen automatisch jeden Monat.

Um aus erster Hand mehr über den Kundenservice von ForeverCar zu erfahren, haben wir uns entschieden, während unseres Mystery-Shoppings einen Vertreter anzurufen und mit ihm zu sprechen. Wir fanden, dass der Servicemitarbeiter äußerst freundlich und hilfsbereit war und nicht auf einen Verkauf drängte. Uns wurden Preispunkte für die Deckungsstufen angeboten und wir schickten dann die von uns angeforderten Folgeinformationen mit zusätzlichen Rabattangeboten.

Wenn es an der Zeit ist, einen Anspruch geltend zu machen, müssen Sie sich über eine auf der Website aufgeführte Telefonnummer an das Reparatur-Concierge-Team von ForeverCar (das es „Protectionators“ nennt) wenden.

Sobald Ihr Fahrzeug bei der lizenzierten Reparaturwerkstatt Ihrer Wahl eingetroffen ist, legen Sie vor Beginn der Reparaturen Ihren Fahrzeugwartungsvertrag vor. Sobald ForeverCar der Werkstatt grünes Licht für die Autoreparatur gibt, zahlen Sie nach Abschluss der Reparaturen Ihren Selbstbehalt.

Die Anzahl der Ansprüche, die Sie während eines Versicherungszeitraums einreichen können, ist unbegrenzt. Allerdings kann es zu einer monetären Begrenzung kommen, wenn die Ansprüche einen bestimmten Wert übersteigen. Lesen Sie Ihren Vertrag sorgfältig durch, um sich über etwaige Einschränkungen im Klaren zu sein.

ForeverCar hat auf verschiedenen Plattformen einen insgesamt positiven Ruf bei Kundenbewertungen. Es hat einen Bewertungsdurchschnitt von 4,8 Sternen und über 5.200 Bewertungen über Trustpilot, wobei 97 % der Bewertungen entweder 4,0 oder 5,0 Sterne haben. In den Bewertungen wird die Professionalität der Kundendienstmitarbeiter hervorgehoben und das Fehlen aufdringlicher Verkaufstaktiken des Unternehmens gewürdigt.

Während ForeverCar akkreditiert ist und von der BBB eine A+-Bewertung erhält, erhält das Unternehmen auf der Plattform nur eine durchschnittliche Kundenbewertung von fast 1,7 von 5,0 Sternen. Allerdings gibt es auf dieser Seite nur sechs Kundenbewertungen, was nicht die große Anzahl an Kunden widerspiegelt, die ForeverCar betreut.

Unser Bewertungsteam wandte sich an ForeverCar mit der Bitte um einen Kommentar zum Kundenbewertungsergebnis BBB, erhielt jedoch keine Antwort.

Tom Patterson, Vizepräsident für Produkte und Dienstleistungen bei Protect My Car, warnt Verbraucher, bei der Auswahl eines Anbieters mit erweiterter Garantie auf „durchweg schlechte Bewertungen auf Bewertungsseiten wie [the] BBB und Trustpilot“ zu achten. Je einheitlicher die positiven Bewertungen eines Anbieters sind, desto wahrscheinlicher ist es, dass er einen hervorragenden Kundenservice bietet.

ForeverCar bietet Verbrauchern einen guten Ruf in der Branche, gepaart mit Fahrzeugwartungsverträgen mit unbegrenzter Kilometerzahl. Die Versicherungspläne sind zwar verlängerbar, haben jedoch nur eine maximale Laufzeit von drei Jahren pro Laufzeit. Wenn Sie auf der Suche nach längeren Versicherungslaufzeiten sind, lohnt es sich, sich bei anderen Anbietern umzusehen, die vergleichbare Versicherungspläne anbieten.

In der folgenden Tabelle finden Sie eine Aufschlüsselung der ForeverCar-Bewertungen unseres Teams nach Kategorie:

Während ForeverCar ein seriöser Anbieter mit soliden Versicherungsoptionen ist, bieten andere Unternehmen einen ähnlichen Versicherungsschutz mit ebenso hervorragenden Kundendienstbewertungen an. Wir empfehlen Ihnen, sich umzuschauen und Angebote für die Autogarantie einzuholen, um herauszufinden, was Ihren Anforderungen am besten entspricht. Wir empfehlen Ihnen, mit Endurance und CarShield zu beginnen, zwei unserer am besten bewerteten Anbieter.

Wir wählen Endurance als unsere erste Wahl für den besten Anbieter erweiterter Kfz-Garantie auf dem Markt. Es hebt sich von der Konkurrenz dadurch ab, dass es seine Versicherungspläne verkauft und verwaltet, anstatt ein Drittunternehmen mit der Verwaltung zu beauftragen, was in der Branche der erweiterten Garantien selten vorkommt.

Mit sechs Deckungsplänen, die eine Laufzeit von bis zu 200.000 Meilen bieten, ist Endurance eine gute Wahl, wenn Sie eine Garantieverlängerung für ein Auto über 100.000 Meilen oder eine Gebrauchtwagengarantie suchen. Zu den Vergünstigungen gehören Pannenhilfe, Erstattung des Mietwagens und ein Jahr Extras im Rahmen des Elite Benefits-Programms.

Weiterlesen: Ausdauertest

Unsere erste Wahl für umfassenden Garantieschutz.

In unserer Garantieumfrage 2022 haben wir herausgefunden, dass über 56 % der Befragten, die eine erweiterte Garantie von einem Drittanbieter erworben haben, bei CarShield gekauft haben. Wie Endurance bietet es sechs Versicherungspläne. Uns gefällt, dass CarShield-Pläne eine Reihe von Selbstbehalten und die Möglichkeit monatlicher Verträge bieten, weshalb wir dem Anbieter die Bezeichnung „Affordable Monthly Payments“ gegeben haben.

Darüber hinaus bietet CarShield Versicherungsnehmern die Möglichkeit, die Details ihrer Verträge bequem über eine App auf ihren Mobilgeräten anzuzeigen. Sie können problemlos auf Informationen zu Garantieansprüchen, Kundendienstmitarbeitern und Pannenhilfe zugreifen.

Weiterlesen: CarShield-Rezension

Ein seriöser Anbieter erweiterter Garantien mit branchenweit niedrigen Tarifen.

ForeverCar bietet Fahrzeugserviceverträge an, die erschwinglich sind und eine Laufzeit von 3 Jahren/unbegrenzten Meilen haben. Alle vier Deckungsoptionen umfassen Reisekostenerstattung, Mietwagenerstattung und Pannenhilfe rund um die Uhr. Das höchste Schutzniveau von ForeverCar deckt Verschleißteile Ihres Fahrzeugs ab. Darüber hinaus weist dieser Anbieter insgesamt eine hohe Kundenzufriedenheit auf.

Den Informationen in den BBB-Akten zufolge ist Infinite Auto Protection nicht mehr im Geschäft. Auch die Website ist nicht mehr online, was darauf hindeutet, dass das Unternehmen nicht aktiv ist.

ForeverCar nennt auf seiner Website keinen CEO. Das Unternehmen gehört TruStage™, dessen Präsident und CEO Robert N. Trunzo ist.

Da sich die Verbraucher darauf verlassen, dass wir objektive und genaue Informationen bereitstellen, haben wir ein umfassendes Bewertungssystem erstellt, um unsere Rangliste der besten Unternehmen für erweiterte Kfz-Garantie zu erstellen. Wir haben Daten von Dutzenden von Autogarantieanbietern gesammelt, um die Unternehmen anhand einer Vielzahl von Ranking-Faktoren zu bewerten. Das Endergebnis war eine Gesamtbewertung für jeden Anbieter, wobei die Unternehmen mit den meisten Punkten an der Spitze der Liste standen.

Hier sind die Faktoren, die unsere Bewertungen berücksichtigen:

*Daten waren zum Zeitpunkt der Veröffentlichung korrekt.

**Die Laufzeiten unterscheiden sich bei in Washington gekauften Plänen. Für weitere Informationen kontaktieren Sie ForeverCar.